안녕하세요 뉴인입니다.
저희 뉴캠퍼스를 이용해주시는 고객 여러분께 항상 감사드립니다.
윈도우(Windows) 업데이트 이후 PC에서 강좌 수강 시도 시 nPlayer(플레이어)가 강제로 종료되는 증상이 발생하는 사례가 있어 조치 방법 안내드립니다.
■ 오류사항
PC에 내장되어있는 그래픽카드 드라이버가 intel 제품일 경우 저사양이거나 Windows 업데이트 시 버전 충돌로 인해 강좌 재생 시 플레이어창이 열리자마자 강제로 종료되는 증상 발생
■ 조치방법
아래의 링크를 참고하시어 그래픽카드 드라이버 제거 및 재설치 / 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.
수강생분들께 안내 필요 시 홈페이지 내 공지사항에 업로드 부탁드립니다.
진행 방법 바로가기
